STAR STRATEGIE

Après la stratégie de communication, est venue  se positionner  la stratégie de création. On y trouve comme stratégie : la star stratégie qui  s’est  développée  au début des années 80 lorsque le consommateur éprouvait  le besoin de s'identifier à une marque: le concept est tel qu’il  n'achète plus un produit, mais une griffe.  

L’initiateur de cette stratégie, Jacques Séguéla, l’a définie comme un modèle  consistant  à donner au produit une dimension affective qui vient s'ajouter à ses caractéristiques fonctionnelles. Il donne alors au produit un physique, une personnalité et un style pour correspondre davantage aux cibles auxquels il est destiné. Il est présentement co-fondateur de l’agence de communication Euro RSCG qui utilise le plus ce type de stratégie.

Selon Séguéla : « être une personne, c'est être personne ». « Nous ne fabriquons pas des personnes, nous créons des stars ». « Une personne que tout le monde connaît, qui fait vendre et qui dure ».

Dans le cadre de  star stratégie, le rôle de la publicité est donc de donner une âme à la marque grâce à l'imaginaire et les  concepteurs sont motivés par le fait que le consommateur a besoin de s'identifier à une star, un produit. Cela  commence  avec l'attractivité qu'exercent les héros publicitaires (Monsieur B), les stars (Claude Meunier et son Pepsi), le recours à la provocation (Benetton), la publicité superproduction (les voitures, comme Citroën, les grands parfums comme Chanel n° 5).  

La star stratégie est axée sur trois points :

Ø Le  physique et ce qu'elle apporte : Nike, le sport, le mouvement et le confort dans l’effort,  le concept Nike air

Ø Le  caractère : ce qu'elle est, sa valeur imaginaire : Nike le passage à l'action - Just do It.

Ø Le  style : ce qu'elle représente pour exister, les constantes de création : NIKE et ses formes rebelles.

 Suite à l’inconvénient majeur de la copy stratégie qui  vend le produit comme un produit. La star stratégie a été initiée. Les consommateurs à présent ne peuvent plus se contenter des promesses faites  par les produits mis sur le marché. Il faut cependant passer de la valeur d’usage à la valeur d’image et  valoriser le  physique  du produit, son style et un caractère.

Dans le contexte actuel, nombreux sont  les personnes qui confondent la star stratégie avec la stratégie publicitaire consistant à présenter une star en situation d’utilisation ou de recommandation du produit. Alors que la star stratégie c’est en globalité la  nécessité pour toute campagne de faire de son produit une star.

Source : Publicitor

            Juste pour illustrer nos propos, nous vous laissons le soin, chers lecteurs d’apprécier ces quelques vidéos illustratives.

Campagne UNHATE  by Benetton

Publicité the New Chanel n°5

Publicité Alfa Rome Giulietta

SOCIAL NETWORKING

Pour notre dernier article, nous avons choisi de parler d’un thème abordé lors de nos séances de cours de marketing: les réseaux sociaux. Un réseau social est un ensemble d'identités sociales telles que des individus ou des organisations sociales se trouvent reliées entre elles par des liens créés lors des interactions sociales.

Les réseaux sociaux sont les services web emblématiques de la nouvelle version d'internet. Ils connaissent un succès grandissant, leurs utilisateurs se comptent par dizaines de millions, et cet engouement a entrainé ce que l'on appelle désormais le web 2.0. Ce dernier facilite l’interaction entre personnes via la création de réseaux sociaux pouvant permettre à d’autres utilisateurs de donner leurs opinions, de participer activement aux discussions en ligne comme les blogs et les forums contrairement au Web traditionnel.

Néanmoins, il est nécessaire d’être bien informé des avantages et des inconvénients qui sont engendrés par la fréquentation des réseaux sociaux avant de se lancer. Il faut par exemple faire attention à ne pas diffuser des informations outrageuses voire diffamatoires, ou en votre défaveur car la confidentialité et l'effacement des données personnelles ne sont pas garantis sur les réseaux sociaux. Cependant il existe des sociétés même certaines banques (AXA) qui proposent des prestations en vu de protéger voire effacer les données personnelles.

De nos jours, face à l'augmentation du nombre de hackers (pirates informatiques), personnes n'est à l'abri. D'où la nécessité de respecter certaines règles de sécurité comme ne jamais divulguer aucun mot de passe, ni aucunes informations personnelles; ne pas abuser des sites ou des réseaux sociaux, parce que cela peut faire en sorte que l'utilisateur se renfermer sur lui-même et ce fait ne soit plus en "connexion" avec le monde réel. Il faut aussi Faire attention à sa réputation et à sa «e-réputation». En effet, une réputation peut être détruite en quelques secondes sur le web avec parfois des conséquences dramatiques tant sur le plan émotionnel que sur le plan socioprofessionnel.

Bien sûr il n'ya pas que des inconvénients sur les réseaux sociaux, la preuve en est que de plus en plus d'entreprises déploient leurs propres réseaux sociaux dans le but d’attirer, cibler une clientèle bien spécifique. Les entreprises peuvent ainsi améliorer les ventes, le marketing, la gestion des connaissances et être innovant tout en créant un sentiment d'appartenance communautaire, et surtout être à l'écoute du client. Certaines entreprises ont des réseaux pour leurs anciens employés, avec l'objectif d’éventuellement les réembaucher ou les transformer en clients. Les réseaux sociaux ont pris une grande place dans nos vies à un point tel qu'au cours des entrevues menées par Forrester Research (entreprise indépendante qui fournit à ses clients des études de marché sur l'impact des technologies dans le monde des affaires), 78% des décideurs informatiques ont déclaré qu'ils étaient préoccupés par les employés apportant des outils de mise en relation sociale dans l'entreprise. De plus, 30% des Français suivant l'actualité tous les jours ou presque consultent les réseaux sociaux pour s'informer, selon   Médiamétrie.
 

 

En 2011, les réseaux sociaux se sont imposés comme une véritable source d'informations et ont accaparé à eux seuls 20% du temps passé sur Internet. En somme, les réseaux sociaux relient beaucoup de gens et c’est un moyen de communication rapide qu'il faut savoir utiliser pour tirer profit des avantages qu'ils apportent.

Source: http://www.pointsdactu.org/article.php3?id_article=1293 

LE TEASING COMME MOYEN DE SENSIBILISATION

      Outre le fait qu’il est le plus utilisé car éveil la curiosité et pousse à la consommation, le teasing est également un bon moyen de sensibilisation sur certains fléaux et comportements déviants de  la société.

Ainsi, l’agence Clarity Cloverdale Fury a dans une de ses campagnes pour le lancement de la structure de lutte contre le tabagisme fait sensation. En effet, dans ces affiches on pouvait voir dans un premier temps des affiches présentant un jeune homme   fumant une cigarette emprisonné derrière des barreaux en forme de… cigarettes. Comme pour dire que la consommation de cigarettes enferme l’individu dans une sorte de prison.

 La seconde phase de la campagne révélait quelques jours plus tard une affiche avec le nom de la structure « Quitplan.com » et cette fois les barreaux ouverts. Ceci pour dire que la structure en question aide l’individu à sortir de la prison du tabac.

De son côté, l’organisme Green peace a utilisé un support vidéo pour sa campagne d’incitation à la protection de la forêt.

Dans cette vidéo un peu osée, on voit apparaître une femme qui capte l’attention du téléspectateur en ôtant ses vêtements d’abord du haut ce qui pousse le spectateur à vouloir voir la fin de la vidéo ; on découvre alors à la fin qu’il s’agit en fait d’un message de Green Peace exhortant à la préservation de la forêt.

LE TEASING ET L’AUDIOVISUEL

          Actuellement, il existe de multiples formats publicitaires. Aujourd’hui et ce depuis quelque temps le « Teasing » est en plein essor. Il entre dans l’un des domaines  du marketing opérationnel qui est la communication et en est devenu une nouvelle tendance dans l’air du temps.  Utilisé dans les médias tels que la presse, les affichages urbains, la radio, et le cinéma et ,il dispose de stratégies bien différentes pour  susciter la curiosité du consommateur dans le cadre du lancement d’un nouveau produit.
Les deux premiers médias considérés comme des médias froids se basent sur un concept de délivrance du message en deux temps ou plus. Processus quasi inexistant en radio et rare en télévision.
En télévision, qui est  considéré comme un média « chaud », le teasing est favorisé par la création temporelle de l'énigme sur un même «espace-temps».La construction du message est telle que le nom de la marque reste inconnu jusqu'à la signature du message en pack-shot (signature en fin de message). On peut, à ce propos, brièvement citer l'exemplaire et extraordinaire spot TV pour le journal The Independent, récompensé au 46ème Festival International Publicitaire, à Cannes '99 (Lions d'Or, catégorie Publications & Médias), presse britannique créée en 1986.Dans ce spot TV de 60 secondes, une voix off (doublée par une surimpression à l'écran) énumère un ensemble de contradictions «texte-image» ponctuées par divers ordres. Cette litanie se termine par trois «texte-image» percutants : «Don't buy», «Don't read», «The Independent».

   

        D’un autre côté, nous avons le spot TV de cette année, publicité originale du groupe Volkswagen pour l'évènement du superbowl  mettant en scène un chien et une surprise finale.

Le spot pour la finale de Football Américain montre un chien répondant au nom de Bolt qui s’entraine pour pourvoir courir aux côtés de la nouvelle New Beetle avec une scène finale tirée de Star Wars avec Dark Vador qui défend son « petit  »

        Notons que la durée du teasing est directement liée au budget alloué par l’annonceur. Il est bien plus simple de faire durer la phase de teasing en misant sur une campagne multi-supports, avec des éléments qui viennent relancer l’intrigue, ce qui peut nécessiter des ressources importantes.

L'arrêté du 24 janvier 1983, relatif à l'enrichissement du vocabulaire de l'audiovisuel et de la publicité recommande le terme " aguichage " à la place du vocable anglo-saxon " teasing " Le teasing via l’utilisation de l’audiovisuel à pour objectif de  toucher les 3 niveaux de communication : le cognitif, l’affectif et le  conatif.

Le premier niveau qui est   cognitif  permet d’augmenter la notoriété publicitaire de la marque .L’affectif, son but est de susciter des pré-dispositions  positives à l'égard de la marque (image) et le dernier niveau qui est conatif (comportement) est capable de développer les pré-dispositions comportementales à l'égard de la marque.

Sources : Journal officiel de la République Française du 18 février 1983
                http://cybermercatique.free.fr/p28.html

LE TEASING DANS LES SERVICES

 

         Dans les services ou pour un projet de communication à grande échelle dont l'objectif est de capter le maximum d'attention du plus grand nombre; le teasing et les affiches s'avèrent être le support par excellence. Ainsi on a pu voir ces quelques affiches pour une campagne publicitaire dont la marque et l'annonceur restaient inconnu jusqu'à l'affichage du message complet. La campagne commence par une affiche avec une jeune femme et message qui laisse le consommateur perplex. Ensuite une invitation pour une date ultérieur rend l'attente pour le consommateur encore plus insupportable, et ceci avec une question en suspend: "est ce une nouvelle campagne pour la journée de la femme?"  
         Ce procédé appelé également "teasing sexuel" met en scène une jeune femme rousse perdu dans son souvenir avec le slogant : "Aujourd'hui je l'ai fait et j'y pense encore". Un homme grisonnant, au bord des larmes, ajoute "Aujourd'hui je l'ai fait et c'était très fort" et un rouquin "Aujourd'hui je l'ai fait avec un très bon ami".

Cette campagne publicitaire a d'autant plus suscité la curiosité chez les consommateurs, dans l'optique où les affiches laissaient place à une certaine spéculation quant à la nature du message véhiculé.

Source : Google images 

 

        

LE TEASING DANS LA PUBLICITE VIA L'AFFICHAGE

           Actuellement pour faire connaître un candidat aux électeurs, les partis politiques n’hésitent pas à utiliser le teasing. Au début de la publicité politique, l’accent était mis sur le programme et sur l’homme; plus tard les différentes techniques marketings ont été introduites aux Etats-Unis dans les années 1960.

          En France, certaines enseignes publicitaires se sont spécialisées dans la politique, d'autres dans la publicité des services. 
Les hommes d’état ont de plus en plus recours à la publicité; en effet, le slogan est capital dans les campagnes politiques. En France la communication politique s’est initiée au teasing en 1985 avec Jacques Chirac alors candidat.

         Tout d’abord, on y voit selon les cas, une fille ou un garçon d’une dizaine d’années la mine boudeuse, pensive, les yeux levés au ciel avec le titre « vivement demain ». Les gens se demandaient ce qui pouvait bien arriver demain.

          Quelques jours plus tard, le suspense est levé par une nouvelle série d’images : l’affiche avec Jacques Chirac prenant un enfant sur ses genoux et l’entourant de ses bras protecteurs vient répondre à la question; on le voit jeune et dynamique, un homme qui pense à l’avenir. Cette campagne a su attirer l’attention et marquer les esprits.

Source : lepolitique.com

LE TEASING EN GENERAL

         Définition

     Le 'teasing' désigne une technique de vente qui vise à éveiller la curiosité du spectateur en l’attirant par un message publicitaire, dans le but d’augmenter l’attention portée au message et sa mémorisation. Le 'teasing' peut utiliser différents messages publicitaires successifs ou se faire sur un message unique.

    
    
         Historique

      Le 'teasing' est entre autre une forme de communication pouvant être utilisé dans bien d’autre domaines comme la politique : il y a l’exemple en France, de la double publicité visuelle de Jacques Chirac de 1986 : «Vivement demain...» suivie de "... avec le RPR".  Cette technique de communication est également utilisée par les médias ; elle est courante au cinéma pour la promotion des superproductions.

  Le 'teasing' est arrivé en France bien avant 1981, date de la célèbre campagne en trois temps de l'afficheur Avenir, mise en scène par l'agence CLM/BBDO; campagne d'affichage dans laquelle une baigneuse promettait de se dénuder. Ainsi comme le démontre les différentes affiches publicitaires, la jeune femme tenait finalement promesse, permettant ainsi à l'annonceur d'affirmer qu'il tenait lui aussi ses promesses.

Source: Club Med
Publicitor, Jacques LENDREVIE - Arnaud DE BAYNAST
7ème édition DUNOD

    Lorsque différents messages sont utilisés, un premier message court et accrocheur va revêtir une forme mystérieuse sans forcément dévoiler l’annonceur ou l’objet de la campagne, ce qui interpelle et invite à voir la suite. Le second message apporte une réponse et incite à la consommation. Quand le 'teasing' se fait avec un seul message c’est le début de l’annonce qui est mystérieuse et la révélation se fait à la fin du message.

PRESENTATION DE L'EQUIPE

       Le blog Marketinginfewwords a été crée par trois étudiantes de l'université d'orléans. Le nom de profil MarieJeGy, représente les premières lettres des prénoms  des trois créatrices de ce blog. Il y'a Marie-Noëlle UWITONZE rédactrice de trois article (Le teasing en général, Le teasing dans la publicité via l'affichage en collaboration avec Ghylcia, et Le teasing dans les services). Ensuite Jenny NDJIMA LONG, auteur du Teasing et L'audiovisuel et Ghylcia MOUCKETOU qui a écrit l'article Le teasing comme moyen de sensibilisation.

Nous sommes toutes les trois étudiantes en Master I, option Développement, Production, Management et Stratégie dans les Bio-Industries (DPMS BIO).

      Le titre "Marketing in few words"fait référence au fait que, notre blog contient des articles qui  abordent de manière succincte quelques notions de base en marketing, étant donné que nous venons juste d'avoir une initiation dans ce domaine.

      Ce blog est exclusivement consacré à  une des techniques couramment utilisée aussi bien dans la communication que dans la vente. Cette technique appelée teasing est sommairement  illustrée sur ce blog, au travers de différents moyens de communication; à savoir l'audiovisuel, l'affichage tout en démontrant les avantages que celle-ci peut avoir. 

Couramment, nous avons tous tendance à penser que le teasing n'est rien d'autre qu'une technique de publicité et de vente; dont le principal objectif est d'attirer le maximum d'attention de la part des consommateurs, tout ceci dans un seul but bien précis: la consommation à tout prix. Cependant nous verrons que cette dernière peut être également utilisée pour sensibiliser la société et aider à défendre des causes honorables telle que la protection de l'environnement, du fait de l'impact considérable  qu'elle peut avoir sur l'opinion public.